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Ciudad de México
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Fabián López
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Preguntas frecuentes
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No existe un mínimo de compra, vendemos desde una guía hasta las que necesites.
El soporte esta diponible desde las 9:00 hrs hasta las 19:00 hrs de lunes a viernes.
Puedes abonar crédito a tu cuenta con SPEI, OXXO Pay y pago con tarjeta de débito o crédito.
Primero tienes que crear una cuenta en nuestra página de www.epackenvios.com, después cotizar tu envío y por último agregar crédito a tu cuenta.
Todas las formas de pago son reflejadas al momento, en algunos casos puede tardar hasta 5 minutos.
Al generar tu guía tienes 15 días para usarla, el saldo en tu monedero no caduca.
Sí, todas las guías cuentan con recolección, pero tiene que ser solicitada antes de generar tu guía seleccionando "Sí" en la parte "¿Deseas una recolección a domilicio?", y en el siguiente paso seleccionas la hora en la que tu paquete esté listo para ser recogido.
Por correo eletrónico a [email protected] o por Whatsapp al numero 33 XXXX XXXX.
En la parte superior podrás ver un botón verde que dice "Agregar saldo", da clic y selecciona una forma de pago: Pago con tarjeta, OXXO ó SPEI. Cualquiera se verá reflejado en tu cuenta de manera automática.